Política de envío
Envío de tu retrato enmarcado
Los plazos comienzan cuando apruebas el retrato e incluyen su preparación y entrega. Antes de esa aprobación va la etapa de diseño y revisión.
- Región Metropolitana: estándar de 2 a 4 días hábiles · express de 1 a 2 días hábiles.
- Regiones no extremas, incluido Valparaíso: estándar de 3 a 5 días hábiles · express de 2 a 4 días hábiles.
- Zonas extremas — Arica y Parinacota, Aysén y Magallanes: estándar de 10 a 15 días hábiles · express de 4 a 7 días hábiles.
El envío estándar está incluido en tu retrato enmarcado. Al finalizar la compra puedes elegir envío estándar gratis o envío express. El express cuesta $4.990 en la Región Metropolitana; $5.990 en las regiones no extremas y en Aysén; y $8.990 en Arica y Parinacota y Magallanes. Valores en pesos chilenos.
Entrega digital
Los retratos digitales no requieren despacho físico ni tienen costo de envío. El archivo final se entrega por correo después de tu aprobación, en JPG o PNG; PDF a solicitud.
Daños durante el transporte
Escríbenos con fotos del cuadro y del embalaje. Si llega dañado, lo solucionamos sin costo para ti.